Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Front Office Medewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve Frontofficemedewerker om ons team te versterken. Als eerste aanspreekpunt van onze organisatie ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je verwelkomt bezoekers, beantwoordt telefoontjes en e-mails, en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en goed geholpen voelt. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse receptietaken en biedt administratieve ondersteuning aan verschillende afdelingen.
In deze rol is klantgerichtheid essentieel. Je hebt een vriendelijke en professionele houding, kunt goed omgaan met verschillende soorten mensen en weet hoe je prioriteiten stelt in een dynamische omgeving. Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheren van de agenda’s van vergaderruimtes, het verwerken van inkomende en uitgaande post, het bestellen van kantoorbenodigdheden en het ondersteunen bij interne evenementen. Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat de receptie en ontvangstruimte er altijd netjes en verzorgd uitzien.
Wij bieden een afwisselende functie binnen een professionele organisatie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Als jij energie krijgt van het helpen van mensen en graag het verschil maakt in de eerste indruk van een organisatie, dan is deze functie iets voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen van bezoekers en gasten op een professionele manier
- Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken
- Beheren van de algemene e-mail inbox
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
- Beheren van vergaderruimtes en reserveringen
- Bestellen en beheren van kantoorbenodigdheden
- Ondersteunen van administratieve taken voor andere afdelingen
- Zorgen voor een nette en representatieve ontvangstruimte
- Assisteren bij de organisatie van interne evenementen
- Registreren van bezoekers en verstrekken van toegangspassen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Representatief en klantgericht
- Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Proactieve en flexibele werkhouding
- Goede organisatorische vaardigheden
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
- Teamspeler met een positieve instelling
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de functie van Frontofficemedewerker?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties aan de receptie?
- Heb je ervaring met het beheren van een telefooncentrale?
- Hoe zorg je ervoor dat bezoekers zich welkom voelen?
- Wat zijn jouw sterke punten in klantcontact?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je meerdere taken tegelijk moest uitvoeren?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Ben je beschikbaar om incidenteel buiten reguliere werktijden te werken?
- Wat zijn je verwachtingen van deze functie?
- Hoe blijf je gemotiveerd tijdens routinematige werkzaamheden?
